連載三十 | “源牌自控”為中國樓控夢想而來
2021-07-16
但在這一刻，這一切都已隨風而去。
2014年，臺風“霓娜”登陸。颶風席卷而來的暴雨猛烈撞擊著珠江城每一寸幕墻，然而這些早已在建造之初就經受住多番風暴測試的玻璃，紋絲不動，無情地將它們通通隔絕于外，甚至一絲水汽也不留。
葉水泉調研珠江城運行情況
臺風剛過，時刻牽掛珠江城的源牌董事長葉水泉又一次來到珠江城，珠江城總工胡百駒早已等候多時，此時，這位一心只想讓中國樓宇控制不再受制于國外品牌壟斷的老人，內心是澎湃的，他對葉水泉說： “葉董，珠江城2500多個控制器，沒有一個壞的，這在DDC從來沒有發生過。而且在線的數據非常準確，清華大學的老師來看過，測量的精度，設備的可靠性，都得到驗證，我看你們這個‘源牌自控’，一點不比國外的自控差。”
這種認可，既摻雜了樸素深沉的愛國之情——他希望國家越來越好，希望中國能在樓控市場拿出自己的產品；這種認可，卻又不摻雜國人之情——發自內心的認可沒有因國產而降低考核標準，“源牌自控” 實實在在戰勝了許多競爭者。
但是，這些成就并不是一勞永逸的。要維系珠江城的綠色生態循環不息，還有重要的一環工作需要去完成，那就是后期的運營與管理。如果兩手一攤、諸事一甩，再好的控制系統也會漸漸生銹卡殼。而珠江城的幸運在于，它的每一位工作者，都盡責盡力地在維護它。
深得高端物業信賴
第一太平戴維斯，作為珠江城的物業公司，就是后期守護它的責任人。萬事嚴謹合規的珠江城，也是通過招標程序最終確定了這家全球領先的跨國房地產服務商。第一太平戴維斯的來頭不小，是中國境內一家同時擁有3項符合國際質量標準的國際性物業管理公司。在珠江城建設后期，他們就已經著手籌備物管工作。
秦自春，珠江城物業公司經理，雖然并非工程出身，但對珠江城已經熟悉到了骨子里，每天，他都要去設備層轉轉、看看。他一直記著胡百駒總工的話：管好珠江城，一定要讀懂珠江城。和他搭檔的副總朱子楷，本身就是學工程出身，是珠江城設備設施的“大內總管”，熟悉珠江城系統的程度不亞于很多樓控專家，還在最近成為中國設備設施管理委員會專家組成員。
讀懂珠江城，讀懂PLC系統對珠江城的重要性。第一太平戴維斯還專門派出了兩名技術人員就PLC技術去學習深造，也許一個中級電工學幾個小時就可以懂初步的PLC編程，但珠江城大規模使用的西門子S7系統，與其出眾性能相匹配的，則是它的復雜性。因此，對于使用者要求較高，需要一段時間進行較正規的學習。
而這些進修過的技術人員，也不負眾望，在后期按照不同專業和技術特征把PLC系統努力保持在最優狀態。一位是張虎輝，一位是蔡承昌，當你就珠江城的樓控技術問題和他們交流時，他們會侃侃而談每一組設備，每一個細節，更不用說整個系統的控制邏輯。有時，你會恍惚他們的物業管理身份，認定他們也是樓控專家。
對于這一點，秦自春的感受很深：“相對于DDC，PLC需要的理論知識也許更多。但它是開放的，可以自己重新編程。DDC就很封閉，它不會把它開放的平臺給你，我以前也管理過用DDC的大樓，廠家過來是按次收費，做一次編程算一次價。如果邏輯上要改動，要另外再報價。人員來是一個費用，編程是一個費用，邏輯是一個費用，零件又是另一個費用。而且，對日后的維護有一個升級換代的問題，僅僅5年，DDC 就需要換代了。”
“現在，我們有熟悉這套系統的物業管理人員，我們珠江城物業處理不了的問題還可以和源牌的E源服務及時溝通，在后續服務上，源牌服務公司的本地化和及時性非常到位，服務公司總經理葉群紅都多次到我們珠江城，后續的維護，也是‘源牌自控’讓人信賴的原因，這也是‘源牌自控’重要的一維：調試的數據化，以及在此基礎上的服務本地化。”
E源服務
可以說，E源服務平臺，讓所有“源牌自控”的產品使用者，免于此前所有DDC必經之痛——運維的后顧之憂。
