連載 · 49丨天藍水清之源——葉水泉和源牌集團之創業傳奇
2017-06-02
第四篇章 巔峰在遠方，道路在腳下
第三次工業革命也即第三次能源革命已經來臨。“互聯網+”大背景下，不斷探索低碳能源建筑新途徑，把握共享經濟時代。創新驅動，深度研發，堅拒“差不多先生”，拓展業務空間，完善商業新模式，延長服務鏈……需要依靠一群精于業務、善于創新、勤于服務、甘于奉獻的源牌人。永遠更好，跑得最先，成為低碳能源與綠色環境領域著名的系統集成企業來日可期。
第二十二章 源牌人：智慧、勤懇、務實、創新、活潑……
源牌真正造就了我，讓我成了令自己都深感自豪的業內人士。
——源牌員工
對科研技術人員是這樣，對負責產品營銷、售后服務及內部管理的團隊，同樣是鼓勵在實踐中增長才干，讓所學書本知識化為融于身心的技能。
源牌服務公司張斌杰經理向筆者回憶，2000年4月他從浙江省商業學校制冷專業畢業，來到當年的華源公司見到葉水泉時，同樣被葉水泉激情四溢的冰蓄冷技術講解吸引住了。張斌杰仔仔細細地讀了葉水泉撰寫的《冰蓄冷原理與應用》一書，認定推廣冰蓄冷技術應用是“一項非常偉大的事業”，便很用心地在建行浙江省分行、杭州標力大廈等源牌首批冰蓄冷中央空調項目安裝現場實習，獲得了很多實踐經驗。“這是葉總親口教導我的，他說你是這兒的員工，不論你以后在哪個崗位工作，首先必須知道主導產品是什么，原理如何，特性怎樣。你不能光看書本，還得去現場。你要去看，去學，要看得懂現場圖，要掌握通過圖紙對照現場管線的基本技能，甚至還要學會畫圖紙、搞維保。說實話，當時我對他的這些要求沒有充分理解，我想我一個搞工程的普通員工，干什么要成為全能型人才？但是后來，我從現場安裝轉到售后服務，從一線員工成為分公司負責人，便越來越感覺他的引導是多么的有用，他那種強調理論必須結合實踐的人才培養方法是多么的正確！”
張斌杰說，因為熟悉了整個項目系統的原理和特性，熟悉現場，掌握了行業規律，他在負責售后服務這一塊，非常重視現場實情的了解、關鍵問題的查找、各類數據的采集，平時還十分注重國內外行業發展信息的收集，不但可以完美地組織起源牌的服務團隊，完成一項項可能的以及不可能完成的任務，還能及時而有力地回應國內外競爭對手善意的、惡意的進襲。“源牌真正造就了我，讓我成了令自己都深感自豪的業內人士。”這樣油然而生的自豪之情，在源牌員工中絕不鮮見。
沒錯，有人曾對源牌集團的專家型營銷方式表示不理解，說干嘛要讓專家來擔綱營銷任務呢？搞產品推銷根本不需要什么本科生研究生的，找幾個漂亮女孩什么就能搞定。對這樣的奇談怪論，葉水泉當然付之哂笑。我們推廣的可是一流的科技產品，真正能擔負起這一任務的唯有專家！毋庸諱言，這一策略十分正確。源牌集團能夠發展到今天，若無一支像張斌杰這樣優秀的專家型營銷人員和服務人員隊伍，一切都無從談起。
自主培養各路人才，源牌集團早已嘗到了甜頭，但這并不意味著它已成為人才隊伍建設的唯一途徑。源牌集團科學而妥帖地處理好了自主培養與開放引才的關系，形成了“本土”人才和引進人才相互補充、相互促進的良好局面，使結構合理、梯次科學、功能全面的人才隊伍的形成變得可能。
網羅天下英豪，從外部引入高層次急需人才，源牌集團從未放松過這一條。2002年，企業剛剛完成一輪轉制，即啟動高端人才外部引進計劃，目光瞄準了包括海外及海歸高級人才在內的科技創新力量。譚良才即是從海外引進的人才之一。這位曾任美國內華達州立大學拉斯維加斯分校研究助理教授的暖通空調專業博士、計算機專業系統分析員，加盟源牌后擔任了上海華電源信息技術公司總經理，副董事長，由其領銜的研發團隊連連拿下空調負荷計算、空調系統設計、防排煙系統設計、蓄能與熱泵專家系統、建筑能耗分析等核心軟件研發成果，占領國內市場領先地位，并取得多項軟件著作權。留學歸國人才蘇森良，現任國電能源院新能源事業部總經理，他所率領的技術團隊在一系列光伏發電項目中，出色完成了前期規劃、可研及設計任務，使國電院在該領域的市場占有率及技術水平直線上升。類似的實例不勝枚舉。
前面已有提及的高級工程師朱好仁對此也頗有感慨。他曾在國有企業常州柴油機廠工作，2006年5月入職源牌集團，2010年擔任首席工程師，所主持或參與研發的智能樓控產品、變風量空調產品、能量計量管理產品等，都已成為源牌集團增長最快的業務板塊。“多年來，我始終感謝葉總為我提供了這個事業平臺。他以誠待人，對人才十分尊重，想方設法讓人才發揮應有作用。記得他曾多次在員工大會上說，如果你感到目前這一崗位不合適，可以申請調換一個崗位；如果你感到這個分公司不合適，可以申請調換一個分公司；如果你感到整個源牌集團都不適合你，你離開了，我們仍然可以做朋友。這番話聽來讓人很暖心。他是這樣說，也是這樣做的。他不僅是個非常仁慈的人，還是一個設身處地幫你實現事業之夢的人。他身上獨有的魅力使你不會隨便離開源牌、離開他，而是安安心心乃至心甘情愿意地留在這里做事情。”朱好仁話語樸實，卻道出了源牌集團集聚起一大批優秀人才的真諦。
“十分注重企業內部激勵機制的建設與運行，靠事業留人，靠感情（文化）留人，靠待遇及崗位留人。比如我們為管理人員和專業技術人員設計了平行的雙職業發展體系，管理人員使用管理類型的晉升階梯，專業技術人員則使用研究開發類型的晉升階梯，從而使得技術員工不必進入管理層也可以享受相應的薪資福利。建立核心人才庫，每年組織考核或專家評定，評聘公司內部首席工程師、行業專家、相應級別的工程師等，建立相應的崗位晉升管理制度。對于從事技術工作的人才，可以根據項目為企業帶來的效益以提成的方式給與獎勵；對于管理人才，可以采取目標管理的方式來確定獎金數額。”葉水泉介紹，在集團機關及各分公司，也已形成了科學有效的管理體制，明確了崗位職責。
我們這里隔幾年，都要有發動員工獻計獻策，我們有一年是搞的規模最大的，大家提了有1000多條，篩選呢，最后還有40多條，我們又把它分為馬上要改的，有的是近期要改的，有的是今后，方向性的一些問題。
在崗位上錘煉隊伍，這是源牌集團人才隊伍建設的一大長項。源牌集團黨委副書記鄭喜梅曾向筆者舉了一個十分生動鮮活的例子：華源前線有一位名叫孫華斌的青年電焊工，老家在衢州鄉下，20歲不到就被招入華源前線，職高畢業的他電焊水平不錯，各方面素質也挺好，上崗工作的第二年就顯示出電焊方面的技能和悟性。他能在直徑不足1米的小鍋爐下方，通過仰焊的方法，優質完成1000多個焊點，華源前線和源牌集團的領導都覺得他可塑強較強，寄予他厚望，并給予悉心培養。沒想到有一年春節，或許在老家玩得太開心了，企業已恢復節后生產，他竟不肯回來上班，還說沒有玩夠，要過完元宵節來。“這下子急壞了華源前線的領導和我們，他的崗位正需要他哩！便專門派車去了衢州鄉下他家，說走吧，我們接你回去。但接回來后我們沒有輕易批評他，因為他已經明白了我們的意思，缺點改正了，工作更起勁了，參加杭州市總工會的技能比武，成績還名列前茅。當源牌集團組織首席工程師、崗位標兵赴五云山療養院療養時，他成了最年輕的療養員。”鄭喜梅說，由于工作出色，孫華斌還被評為2014年度集團的優秀員工，并成為當年度優秀員工中5位上臺發言者之一，“為了讓他在臺上也能出彩，我還專門為他修改了發言稿，還教他怎樣念得抑揚頓挫，有感染力。”
鄭喜梅告訴筆者，樹立正面典型，弘揚企業文化，在員工中傳遞正能量，是源牌集團人才隊伍建設的常規性工作。在每年年終和“七一”建黨紀念日，源牌集團都進行一次優秀員工評選和表彰活動，年年如此，這些優秀員工的事跡被大家廣為流傳，其精神激勵的作用無疑是巨大的。如每年上臺發言的優秀員工中，有管理人員、營銷人員、一線員工、先進集體代表，每年都選擇不同類型、不同工種的優秀員工上臺，以重點表彰那些長期默默無聞的人，增強員工們的主人翁意識，形成敬業愛崗、無私奉獻的良好氛圍。
建黨95周年暨總結表彰大會
自2009年10月源牌集團（杭州國電能源環境設計研究院）黨委成立以來，在杭州市經合辦機關黨委的指導下，結合源牌實際，集團黨委迅速建立起一套企業需要、黨員歡迎、職工擁護、務實管用的黨建工作方法和載體，尤其在流動黨員管理方面進行了有益探索，成效不凡。源牌集團的員工相當一部分在杭州總部以外的子公司、項目現場及國內各個辦事處工作，116名黨員中有一半以上常年出差在外，有的在外地項目上一干就是幾年。針對這一實情，集團黨委通過建立健全并實施黨員流動前教育培訓制度、流動黨員定期聯系匯報制度和流動黨員管理臺帳制度，并在重點項目基地建立黨支部或黨小組等方法，有效加強流動黨員的日常管理，充分發揮黨員在生產一線的先鋒模范作用。多年來，源牌集團黨委先后成立了上海虹橋機場項目黨小組、天津文化中心項目黨小組、廣州珠江城項目黨支部、蘇州中銀項目黨支部等流動黨員的黨組織，建立黨員活動室，使每位黨員都能接受黨組織的日常管理、教育培訓和關心幫助。
蘇州中銀項目黨支部成立大會現場
“加強流動黨員的管理，在各地建立項目黨支部，這是我們源牌集團黨委的一大亮點。無論你在哪里工作，每個黨員都歸屬于一個黨組織。凡出差一個月以上的，你的黨組織關系就得轉移。在外的黨員還必須寫工作日記，通過日記的形式向所在黨支部匯報，你在外面是怎么發揮黨員作用的，你以黨員的身份做了些什么。通過形式多樣、行之有效的方法，全體黨員始終緊緊地凝聚在一起。”鄭喜梅欣喜地告訴筆者，正是因為黨組織十分健全，各項活動極其有序，流動黨員的管理大見成效，黨組織的整體作用愈加顯著，號召力也大大增強。自2010年底成立以來，已有3名一線技術人員遞交了入黨申請書，共轉正了5名預備黨員。
源牌集團黨員
不僅是源牌集團的全體黨員都把黨組織當成了自己的家，上級黨組織也高度認可了源牌集團黨委所做出的努力。杭州市新經濟和新社會組織（簡稱“兩新”組織）黨務工作者協會黨委成立后，開展了一次黨建工作十大亮點評選活動，源牌集團的“流動黨員管理”毫無疑問地被評上了十大亮點之一，源牌集團還被推選為首批10個“紅色示范點”之一和“流動黨員管理”組織隊伍建設示范點；杭州市每兩年評選一次先進黨組織，源牌集團黨委每年都榜上有名。僅這三年中，杭州市直機關工委授予源牌集團黨委“五星級黨組織”、“先進基層黨組織”、“創先爭優先進基層黨組織”稱號，市經合辦機關黨委授予源牌集團黨委和華源前線黨支部“先進基層黨組織”稱號，研發中心團隊被浙江省總工會授予“工人先鋒號”稱號，鄭喜梅被杭州市直機關工委授予“優秀黨務干部”稱號，徐國富、楊珍被杭州市直機關工委授予“創先爭優優秀共產黨員”稱號，朱好仁、林擁軍、趙希樵、徐國富、韓云海、王中紅被評為杭州市經合系統優秀黨員，張忠俊、李穎、楊珍、林擁軍、徐國富被評為市經合系統優秀黨務干部，電力支部和前線支部被評為市經合系統先進黨組織。還有，葉水泉被評為杭州市級優秀黨員、市直機關工委優秀黨員、杭州市首屆“新西湖十大先鋒人物”，劉月琴榮獲“杭州市勞動模范”稱號……
